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1.
J. bras. patol. med. lab ; 50(2): 100-104, Mar-Apr/2014. tab, graf
Article in English | LILACS | ID: lil-712706

ABSTRACT

Introduction: Efficient laboratory services are the basis of modern health systems. Scientific innovations have contributed to substantial improvements in the laboratory environment, but errors still persist. These errors are classified as pre-analytical, analytical and post-analytical, according to the time of occurrence. Objective: To evaluate the frequency of pre-analytical errors in the clinical laboratory service of a military hospital. Methods: A total of 329,582 tests were performed in the clinical laboratory of Hospital Naval Marcílio Dias (HNMD) from August to October 2012, and pre-analytical errors were documented. Results: The most frequent cause of the observed pre-analytical errors was hemolysis (27.54%), followed by samples not received (25.43%) and insufficient sample volume (18.49%). The samples from the Integrated Home Care Service (SIAD) showed the highest frequency of errors (3.38%), followed by those from the inpatient (0.76%) and the outpatient departments (0.21%). Conclusion: Our study demonstrates the importance of managing laboratory pre-analytical quality in order to ensure service excellence...


Introdução: Serviços laboratoriais efetivos são a base dos sistemas de saúde modernos. Inovações científicas têm contribuído para melhorias substanciais no meio laboratorial, mas os erros ainda persistem. Esses erros são classificados como pré-analíticos, analíticos e pós-analíticos, dependendo do momento de sua ocorrência. Objetivo: Avaliar a frequência de erros pré-analíticos ocorridos no serviço de análises clínicas de um hospital militar. Métodos: Um total de 329.582 exames foram realizados no laboratório de análises clínicas do Hospital Naval Marcílio Dias no período de agosto a outubro de 2012, e os erros pré-analíticos documentados. Resultados: Os erros pré-analíticos mais observados foram decorrentes da hemólise (27,54%), seguidos de material não recebido (25,43%) e amostra insuficiente (18,49%). As amostras oriundas do Serviço Integrado de Atendimento Domiciliar (SIAD) foram as que apresentaram a maior frequência de erros (3,38%), seguidas pelo setor de pacientes internos (0,76%) e ambulatoriais (0,21%), respectivamente. Conclusão: Nosso estudo demonstra a importância da gestão da fase pré-analítica na garantia da qualidade laboratorial, de maneira a assegurar um serviço de excelência...


Subject(s)
Humans , Total Quality Management , Indicators of Health Services , Laboratories, Hospital/standards , Diagnostic Errors/statistics & numerical data , Laboratories, Hospital/organization & administration , Quality Control
2.
Semina ; 18(Ed.esp): 85-8, nov. 1997.
Article in Portuguese | LILACS | ID: lil-223977

ABSTRACT

Com a constataçäo, por meio dos prontuários, da existência de alto índice de gravidez na regiäo da Unidade Básica de Saúde do Jardim Tókio, em Londrina, e por ser uma das questöes que preocupam a direçäo da unidade, o grupo de alunos do GIM5, de 1996, resolveu estudar e empreender uma açäo de acompanhamento e orientaçäo às mulheres grávidas da regiäo. Os acadêmicos também visitaram um colégio, onde conversaram sobre sexualidade e gravidez na adolescência com alunos do 2§ Grau. Os estudos dos membros do GIM5 compreenderam planejamento familiar, controle de doenças sexualmente transmissíveis, aleitamento materno e até preparo físico pré-parto. O ginecologista e a direçäo da UBS dera, cobertura a estes estudos e, ao final, foi organizada uma atividade com a participaçäo das mulheres grávidas , para o repasse das informaçöes de seu interesse


Subject(s)
Sexuality , Pregnancy in Adolescence
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